突然、仏壇屋の電話が止まったら！？

電話も無ェ！

ネットも無ェ！

パケットそんなに残って無ェ

 

 

おらこんなとこいやだー

おらこんなとこいやだー

銭コァためで極楽いくだー

 

 

お仏壇には生きる
秘訣がいっぱい

 

 

職人が毎日
ブツブツ言ってます
（３５３日目）
↓　↓　↓

 

 

こんにちは！

 

 

広島で

お仏壇のことなら

音羽屋の山縣です

 

 

 

音羽屋では

まごころこめた

お仏壇の修復をとおして

 

 

「仏教のおしえ

で生きるヒントを」

 

 

 

「ご先祖の想いで

生きるチカラを」

 

 

イキイキした

ブツダンライフを

お届けしています！

 

 

---

 

 

あれ！？

ネットが繋がらない？

 

 

 

 

 

 

寒いからね～

先ずは再起動・・・

 

 

 

 

 

 

あれれ！？

また、繋がらない？

 

 

 

 

スマホを見ると

Wi-Fiも繋がってない！

 

 

 

 

今日は朝から仕事場で

インターネットも

電話もファックスも

繋がらなくなりました

 

 

 

 

今の時代

スマホがあればなんとか

なりそうですが

 

 

 

 

固定電話への連絡や

PCメールやファックスも

活用していると

意外と困りました

 

 

 

 

原因が分かるまでと

その後の対処方法を

お伝えしようと思います

 

 

 

 

 

 

 

インターネットが

繋がらない時って

先ずはPCの再起動を

何回か繰り返します

 

 

 

 

それでもダメなら

PCに繋がっている

LANケーブルの

差し込み具合を確認

 

 

 

 

抜けてることはありませんが

念のためにもう一度

カッチッ

というあの音を確認

 

 

 

 

それでも繋がらないので

今度はルーターを再起動

 

 

 

 

それでも繋がらないので

最後はモデムを再起動

 

僕の仕事場はNTT光なので

ホームゲートウェイを再起動

 

 

 

 

再起動と言っても

電源を抜いて

何十秒か待って

もう一度電源を入れるだけ

 

 

 

うちはこれの白いバージョン

 

 

 

これでも繋がらない場合は

この場では

どうしようもないです

 

 

 

 

はい

どうしようもなかったです

 

 

 

 

この時点で朝の6時

再起動の繰り返しで

すでに1時間近く経過

 

 

 

 

午前中の予定があるので

気持ちが焦ってきます

 

雪が降ってるので

早めに出発しないと

 

ファックスで発注と

チラシの修正を送らないと

 

 

 

 

 

受話器を上げても

何にも音が・・・

しない

 

 

 

 

仕事場の回線は

NTTのフレッツ光で

ひかり電話にしているので

 

 

 

 

光ケーブルが

繋がっていないと

電話もファックスも

繋がらないという

状況になっていました

 

 

 

 

スマホでNTTのサイトから

通信不良の対処方法を

調べます

 

 

 

 

世の中に

スマホがあってよかった

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

となったので

 

スマホでお調べの方

ご注意ください！

 

 

 

 

NTT側としては

だいたい再起動で直るから

というお考えなので

再起動のループに入ります

 

 

 

 

確かに

チョットしたことで

連絡があっても

困りますものね

 

 

 

 

結論を言うと

この番号に電話しました

 

 

 

 

 

 

音声ガイダンスですが
24時間繋がります

 

 

 

 

ただし

この電話もご注意ください

電話の途中で

 

 

 

 

 

その流れに乗って

専用サイトに行くと

 

 

 

 

 

となりました

 

 

 

 

そこからネットで登録して

折り返し連絡してもらう

方法もあるのですが

 

 

 

 

その途中段階で

状況確認する画面があり

そこで固まってしまいます

 

 

 

 

「確認には数分かかります」

画面が出て

15分以上待ちました

しかも2回・・・

 

 

 

 

ですので

そのまま音声ガイダンスが

進むのを待ちましょう

 

 

 

 

そうすると

・固定電話の番号

・連絡先（携帯番号）

を入力して

 

 

 

 

最後に

自分の名前を大きな声で

録音してもらって終了

 

 

 

 

すると

1時間ぐらいしてから

NTTのフリーダイヤルから

携帯に電話がかかってきます

 

 

 

 

電話口は男性の

通信不良を解決する担当者

 

 

 

 

 

今日の学びは

通信不良があると

原因を探るまでに

時間がかかるということ

 

 

 

 

結局3時間弱
かかったと思います

 

 

 

 

そこから

スマホでの登録ではなく

お勧めなのは

音声ガイダンスです

 

 

 

 

音声ガイダンスの

待ち時間を乗り越えると

必ず返答があります

 

 

 

 

NTT西日本をご利用の方で

インターネットが繋がらない

電話やファックスが繋がらない

 

 

 

 

そんな時は

下記に

かけてみてくださいね！

 

 

 

 

 

 

本日

音羽屋にお電話くださって

繋がらないために

携帯にお電話くださった

O様、S様、T様

ご迷惑をお掛けしました

 

 

 

 

ファックスで発注できず

電話対応してくださった

T社様助かりました

 

 

 

 

ちなみに・・・

 

 

 

お昼過ぎに

NTTから電話があり

 

 

 

 

 

 

 

 

ということで

 

 

 

 

お店の電話は

携帯に転送したので

なんとかなりましたが

 

 

 

 

ファックスと

インターネットが

繋がらないため

 

 

 

書類関係の確認が

大幅に遅れますので

何卒ご了承くださいませ

 

 

 

 

な～む～